プロダクト
今の業務を、AIが覚えて代わりに対応する。
AI SDR/BDRは、いまお使いのCTIとCRMの上で動く、AIの電話対応システムです。架電も受電も、AIが担当します。
- ハードウェア購入不要
- システムの入れ替え不要
- 今のCTI・CRMのまま
今の仕組みに、AIという担当者を。
AI SDR/BDRは、見込み客への最初の連絡や、問い合わせへの対応を担う営業の仕事（SDR、BDR）を、AIが担うシステムです。
CTIは電話の発着信を扱うシステム、CRMは顧客の情報を管理するシステムです。どちらも、いま使っているものをそのまま使います。
CTIとCRMの種類によっては、個別に検証してから、対応できるかをお伝えします。
これまで
担当者
- いまのCTI
- いまのCRM
AI SDR/BDR導入後
AI SDR/BDR
- いまのCTI
- いまのCRM
使い慣れたシステムは、そのまま。
かんたんな手順で、すぐに始められる。
AIが覚える
いまの業務の流れと、トークを学習します。貴社のやり方を、AIが覚えます。
代わりに架電・受電と入力
AIが見込み客に架電し、受電にも対応します。応対の内容は、CTI・CRMに自動で入力します。
成績表で改善
通話の結果を、成績表で見られます。うまくいったトークを、次に活かせます。
席ごとの動きが、ひと目でわかる。
稼働の状態から通話の結果まで、同じ画面で見られます。席ごとに、起動や停止の操作もできます。
画面はデモ用のデータです。
運用に必要な管理を、ひとつずつ。
外部のAIツールから操作するための窓口（MCP）も用意しています。
発信開始スイッチ
管理者が、AIの発信を開始・停止できます。
会社ごとの上限
会社ごとに、かけられるコールの上限を設定できます。
権限の分離
閲覧、編集、実通話、ユーザー管理。役割に応じて、権限を分けられます。
録音の自動削除
定めた保存期間が過ぎた通話の録音を、自動で削除します。
分散型ホスティングで、席を必要な分だけ。
分散型ホスティングは、各地に分かれて置かれたサーバーを使うサービスです。管理はCloudflare、通話の処理は東京にあるFly.ioで動かします。通話ごとに専用のコンテナ（その通話だけを処理する、独立した実行環境）を立ち上げるので、席の数に合わせて増やせます。
Cloudflare
管理の基盤です。ログインはAccessで守ります。
- Workers
- Durable Objects
- D1
- R2
- KV
- Access
Fly.io（東京リージョン）
通話ごとにコンテナを立て、通話を処理します。
お客様の既存のCTI・CRM
コンテナが、そのまま操作します。
導入状況。
営業系コールセンター、インバウンドコールセンターにて導入中。
CAN AIが開発する共通のAI SDR/BDR基盤を提供し、お客様ごとの電話環境への接続と業務設定を個別に行います。導入から運用まで伴走します。
プランと価格。
AI SDR/BDRのプランで、導入から運用までCAN AIが担当します。価格は個別見積です。
プランを見るまず、いまの業務を聞かせてください。
いまお使いのCTIとCRMと、やりたいことを聞かせてください。
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